COORDINADOR DE BIENESTAR ORGANIZACIONAL

DATOS DEL PUESTO

Supervisa (Total)

PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES

OBJETIVO

Apoyar la implementación de iniciativas de bienestar organizacional que contribuyan al fortalecimiento de la experiencia del colaborador, promoviendo su salud física, emocional, financiera y social en línea con los objetivos del área de Recursos Humano, a través de la gestión táctica, seguimiento de programas, coordinación de proveedores y actividades transversales, bajo lineamientos estratégicos definidos por la función.

Funciones

1.- Coordinar la ejecución de actividades del portafolio anual de bienestar, incluyendo campañas, talleres, retos y programas presenciales y digitales, mediante la planificación operativa y logística, con el objetivo de fomentar el bienestar de los colaboradores y fortalecer su experiencia en la organización.

2.- Gestionar la relación operativa con proveedores de servicios de bienestar, realizando seguimiento a contratos, entregables y presupuestos asignados, para asegurar la calidad, cobertura nacional y cumplimiento de los lineamientos internos.

3.- Apoyar la implementación de programas de salud emocional, física y financiera, adaptando contenidos y dinámicas a esquemas híbridos y necesidades locales, para promover la participación y asegurar inclusión y accesibilidad en diferentes centros de trabajo.  

4.- Monitorear y reportar indicadores básicos de bienestar organizacional, como participación, satisfacción, uso de servicios o ausentismo, a través de análisis de datos y encuestas internas, con el fin de identificar áreas de oportunidad y contribuir a la mejora continua.

5.- Colaborar en la detección de necesidades de bienestar, mediante escucha activa, revisión de métricas de salud ocupacional y participación en focus groups o diagnósticos internos, para alinear las acciones del área con las expectativas y realidades del personal.

6.- Coordinar operativamente al personal de consultorios médicos o servicios de salud ocupacional, asegurando el cumplimiento normativo (STPS, IMSS, SSA) y la atención humana a los colaboradores, con el propósito de facilitar un entorno de trabajo saludable y seguro.

7.- Participar en proyectos transversales con áreas de Recursos Humanos, como comunicación interna, cultura organizacional o sostenibilidad, apoyando la ejecución de iniciativas conjuntas relacionadas con el bienestar.

8.- Mantenerse actualizado/a en normativas, metodologías y herramientas relacionadas con el bienestar laboral, como NOM-035, tendencias de wellness, plataformas digitales o certificaciones aplicables, para enriquecer la práctica operativa del área.

REQUERIMIENTOS

Disponibilidad para viajar

Escolaridad

Área de Formación

Licenciatura concluida en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Comunicación o áreas afines.

Conocimientos Especiales y/o Certificaciones

Deseable experiencia en empresas con operación multisitio o esquemas híbridos.                                                                                                                        Conocimiento básico en Normas Oficiales Mexicanas (NOM-035, NOM-037).
Gestión de proveedores.
Herramientas digitales y plataformas de salud/bienestar.
Análisis avanzado de datos (Excel, encuestas, reportes ejecutivos).

Nivel de Inglés

Experiencia

Nivel de Experiencia